En las últimas décadas, los sistemas de seguridad para el hogar han evolucionado de forma considerable, específicamente las alarmas, que se han convertido en elementos esenciales para proteger bienes y vidas humanas.
Las alarmas monitoreadas son ideales para hogares, oficinas, comercios e industrias, tienen la capacidad de detectar situaciones anormales y enviar una señal a una estación de monitoreo, donde se toma acción en base a la información proporcionada por la alarma.
Cuando se detecta una situación inusual, la empresa de seguridad activa un plan de acción preestablecido, que incluye la comunicación con los contactos registrados por el cliente.
Estos sistemas de alarma están conectados todo el año, las 24 horas del día, a una central de monitoreo. El personal de monitoreo debe estar alerta en todo momento y estar preparado para verificar las alertas que surgen. El software recomendado para esta tarea de monitoreo de alarmas es SECURITHOR de MCDI.
Tener una cámara de vigilancia no es suficiente por sí sola para prevenir incidentes; es necesario que los dispositivos electrónicos trabajen en conjunto con el personal de monitoreo para brindar seguridad y tranquilidad.
Las alarmas actuales tienen conectividad a Internet, lo que permite a los usuarios controlar su seguridad desde la palma de su mano a través de aplicaciones móviles. Estas aplicaciones mejoran la interacción entre las personas y la tecnología, brindando seguridad y tranquilidad adicionales.
Contar con una alarma monitoreada ofrece una protección completa en todo momento. Es importante destacar que las acciones tomadas por el personal de monitoreo se comunican de inmediato al usuario y a su grupo familiar por teléfono, brindando un nivel adicional de seguridad y tranquilidad. Algunas de las marcas más notables en este rubro son Hikvision (AXPRO), Resideo (ProSeries), M2M (PRO4GEN2).
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Ing. Víctor Vega
Product Manager | SYSCOM®
Mail: victor.vega@syscom.mx
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