Actualmente los servicios de monitoreo deben aumentar las soluciones que ofrecen al cliente final. Vivimos una era en que la tecnología de TCP/IP (internet), señal celular (Smartphone, APP, 3G, 4G) y conectividad van repuntando el interés de la nueva generación. Por el mismo motivo su central de monitoreo no debe quedar en el pasado.
Desde hace pocos años, las centrales de monitoreo se han visto obligadas en automatizar algunos de sus procesos, esto quiere decir, generar reportes automáticos, notificación de eventos al correo electrónico o envío de SMS al usuario final, así como la recepción de eventos en central de monitoreo por medio de GPRS, 3G, 4G o TCP/IP (internet). Para esta última característica ExtriumDt42 y el comunicador universal MINI014G son la mejor opción.
MCDI® y su software SECURITHOR® v2 cuentan con módulos adicionales que le ayudarán a renovar, aumentar y estar a la vanguardia de una central de monitoreo de primer nivel mediante los siguientes módulos.
Módulos para optimizar procesos en una central de monitoreo:
- MCB.- Control de órdenes de servicio y guardias de seguridad (rondines).
- CTD y CTD4.- Módulo para llamada telefónica directamente y con un clic desde el software.
- CTDREC.- Módulo de grabación de llamadas telefónicas.
- STM.- Módulo de supervisor para la central de monitoreo, uso en múltiples operadores. Ideal para supervisores o responsables de la central.
- WEBOPCH.- Módulo de interfaz web.
Módulos para ofrecer al usuario final:
- APS.- Botón de pánico en dispositivos móviles.
- PPP.- Botón de pánico para PC.
- PUSH1.- Notificaciones de eventos a una App (Alarm Station), disponible en iOS y Android.
- WAM.- Acceso web para el usuario final.
Es importante mencionar que SECURITHOR® v2 en sus 3 versiones STLITE, ST1V2 y STSV2, tienen las siguientes ventajas y beneficios que ayudan a generar más ganancias en su negocio:
- Videoverificación e integración de cámaras IP y DVR para videovigilancia.
- Integra notificaciones de eventos por mensajes de texto SMS, email y PUSH.
- Programación de envío de reportes de forma automática y módulo de reportes para personalizar.
- Alertas en tráfico de eventos, color y sonido personalizado.
- Georreferenciación de las cuentas en mapa de Google.
- Crear notas fijas en determinada cuenta.
- Creación de calendarios de apertura, cierre y auto- test de eventos.
- Desactivar zona, evento o cuenta por tiempo definido.
- Compatible con todas las receptoras de alarma.
- Base de datos confiable con características ACID (atomicidad, consistencia, aislamiento y durabilidad).
- Respaldo de base de datos de forma automática.
Hoy en día el usuario final busca conectividad con todo, conectarse a ver su sistema de videovigilancia, abrir una puerta de forma remota, encender luz por medio de App, etc.
Controlar la alarma no puede ser la excepción, armar/desarmar, recibir notificaciones de eventos de alarma a su celular por medio de mensajes PUSH, SMS o email, aceptar reportes de las aperturas y cierres de su negocio enviados de forma automática y programada por el software.
Todo esto es un plus o servicios que hoy en día la central puede usar para captar más clientes, renovar los servicios de su central y estar a la vanguardia en central de monitoreo.
Controlar la alarma no puede ser la excepción, armar/desarmar, recibir notificaciones de eventos de alarma a su celular por medio de mensajes PUSH, SMS o email, aceptar reportes de las aperturas y cierres de su negocio enviados de forma automática y programada por el software.
Todo esto es un plus o servicios que hoy en día la central puede usar para captar más clientes, renovar los servicios de su central y estar a la vanguardia en central de monitoreo.
SYSCOM® tiene la posibilidad de brindarle esta solución, si usted actualmente cuenta con sistemas de monitoreo como SAMM, WINSAMM, SECURITHOR v1 y otros en el mercado, la migración de la base de datos es transparente.
Consulte precios y cotizaciones aquí.
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Si desea mayor información sobre este artículo, por favor dirija su petición al Ing. Marvin Barrio a: marvin.barrio@syscom.mx y recibirá respuesta inmediata.